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AiWACS(IT Infra Monitoring)

ITOA사업소개

IT기술의 급격한 발전과 더불어 대내외 고객 서비스 향상을 위하여 기업의 전산자원이 급격히 증가 함에 따라, 이를 지원하는 서버와 네트워크 장비, 어플리케이션들을 효과적으로 관리하기 위해서는 많은 노력이 필요 해졌습니다.일정 부분에 관리 툴을 적용했으나 총체적인 업무현황 파악이나 체계적 관리가 안돼 장애감지가 곤란한 것은 물론이고 늦장대응으로 고객의 항의를 받는 경우가 빈번하게 발생 되고 있습니다.

AiWACS 이러한 문제점을 해결하기 위하여, 풍부한 시스템 통합 및 관제 서비스 구축 경험을 바탕으로 다양하게 물리적 및 논리적으로 분산된 각종 IT자원을 효과적으로 관리할 수 있는 최상의 솔루션을 제공합니다. 서버, 네트워크, 어플리케이션 등 다양한 IT 인프라를 하나의 플랫폼에서 통합관리하는 시스템으로 IT 인프라에 대한 중앙집중적인 관리를 통하여 관리 정책의 일관성을 유지하며, 사용자의 편의성과 업무 효율성을 제공합니다.

신풍제약, 파주시청, 한국소방안전원, 경인교육대등의 공공 및 일반기업의 다양한 분야에 사업을 수행하며 사업 범위를 넓혀가고 있습니다.

ITOA사업

풍부한 시스템 통합 및 관제 서비스 구축 경험을 바탕으로 다양하게 물리적 및 논리적으로 분산된 각종 IT자원을 효과적으로 관리할 수 있는 최상의 솔루션을 제공합니다.

사업개요

  • AiWACS SMS/NMS

    고객 서비스 향상을 위하여 기업의 IT 기술과 전산 자원이 급격하게 증가함에 따라 서버와 네트워크 장비, 어플리케이션을 효과적으로 관리/모니터링하고, 다양하게 분산된 각종 IT 자원에 대한 통합적인 장애 감지 및 관리 체계를 지원하며, IDC 및 Cloud 환경에 대응하기 위한 시스템 아키텍처를 제공하여 보다 효율적인 인프라 관리가 가능합니다.

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  • AiWACS EUM

    IT인프라 측면의 고객 서비스 대응은 실제적인 서비스를 이용하는 고객의 성능을 알지 못하는 취약점을 가지고 있어 실제적인 서비스의 질을 향상시키거나 고객 만족을 위한 대응이 불가능합니다.
    이러한 문제를 해결하기 위해 실제 사용자 서비스 성능기반 데이터를 기반으로 실제적인 고객이 느끼는 서비스의 현황을 정확하게 이해하고 문제점 및 미래 서비스 질을 향상시킬 수 있는 서비스를 제공합니다.

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주요실적 및 고객사

SMS/NMS IT Infra Monitroing 구축

신풍제약

한국소방안전원

한국생산성본부

교통방송

한국물기술인증원

경인교대

충남대학교

파주시청

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